Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések és a Szolgáltató adatai

1.1 A Szolgáltató adatai

1.2 Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF") a Taxingo (a továbbiakban: „Szolgáltató") és a Szolgáltatást igénybe vevő természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: „Felhasználó") között létrejövő jogviszonyra vonatkoznak.

Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan jogügyletre, amely a Szolgáltató és a Felhasználó között a https://taxingo.hu weboldalon (a továbbiakban: „Platform") keresztül jön létre.

A Felhasználó a regisztrációval, illetve a Szolgáltatás igénybevételének megkezdésével kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et elolvasta, megértette, és magára nézve kötelezőnek elfogadja.

1.3 Az ÁSZF elérhetősége

A Szolgáltató jelen ÁSZF-et folyamatosan, mindenki számára ingyenesen elérhetővé teszi a https://taxingo.hu/aszf URL-en. Az ÁSZF mindenkori hatályos szövege a fenti weboldalon olvasható. A Felhasználó regisztrációja előtt az ÁSZF-et kötelezően el kell fogadnia egy jelölőnégyzet bejelölésével.

2. Fogalom-meghatározások

Jelen ÁSZF alkalmazásában az alábbi fogalmak az itt meghatározott értelemben használatosak:

Szolgáltatás

A Taxingo Platform által nyújtott szoftveralapú számítási eszköz, amely magában foglalja a portfóliókövetést, a kereskedési adatok importálását, az árfolyam-átváltást, a tőkejövedelem-adó kalkulációt és az adójelentés generálását.

Platform

A Szolgáltató által üzemeltetett https://taxingo.hu weboldalon és az ahhoz kapcsolódó mobilalkalmazásokon elérhető felhasználói felület és infrastruktúra.

Felhasználó

Az a 18. életévét betöltött természetes személy vagy jogi személy, aki a Platformon regisztrál és a Szolgáltatást igénybe veszi.

Fiók

A Felhasználó által a regisztráció során létrehozott, jelszóval védett felhasználói profil, amelyen keresztül a Felhasználó hozzáfér a Szolgáltatáshoz.

Előfizetés

A Felhasználó és a Szolgáltató között a választott előfizetési csomag szerint létrejövő, meghatározott időtartamra (havi vagy éves) szóló szerződéses jogviszony.

Ingyenes csomag

A Szolgáltatás azon szintje, amelyet a Felhasználó díjfizetési kötelezettség nélkül vehet igénybe, az 5. fejezetben meghatározott korlátozásokkal.

Pro csomag

A Szolgáltatás díjköteles, emelt szintű előfizetési csomagja, amely hozzáférést biztosít az adójelentés-generáláshoz és egyéb prémium funkciókhoz.

Tartalom

A Felhasználó által a Platformra feltöltött vagy bevitt bármely adat, fájl, szöveg vagy egyéb információ, ideértve a brókertől exportált CSV-fájlokat és a manuálisan megadott ügyleti adatokat.

MNB árfolyam

A Magyar Nemzeti Bank által közzétett hivatalos devizaárfolyam, amelyet a Felhasználó SZJA-bevallásához az 1995. évi CXVII. törvény (Szja tv.) előír.

NAV-kompatibilis jelentés

A Szolgáltatás által generált, a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) SZJA-bevalláshoz szükséges adatokat tartalmazó PDF- vagy CSV-formátumú dokumentum.

Előfizetési díj

A Felhasználó által az Előfizetésért fizetendő, az aktuális árlistán szereplő összeg.

3. A Szerződés tárgya és a Szolgáltatás leírása

3.1 A Szolgáltatás lényege

A Szolgáltató egy szoftveralapú számítási platformot biztosít, amely magyar magánbefektetők számára megkönnyíti a külföldi brókerektől (pl. Interactive Brokers, Lightyear, Revolut) kapott ügyleti kivonatokból történő magyarországi SZJA-bevallás elkészítéséhez szükséges adatok kalkulálását.

A Platform a következő főbb funkciókat nyújtja:

• Ügyleti adatok importálása CSV-fájl formátumban, brókerspecifikus parserek segítségével
• Devizakonverzió a Magyar Nemzeti Bank (MNB) hivatalos árfolyamain alapuló automatikus átváltással
• FIFO-módszerrel számított tőkejövedelem-kalkuláció (árfolyamnyereség és árfolyamveszteség)
• Osztalékadó-kalkuláció, külföldi forrásadó figyelembevételével
• SZJA (15%) és szociális hozzájárulási adó (szocho, 13%) automatikus kiszámítása
• NAV-kompatibilis éves adóbevallás generálása PDF és CSV formátumban (Pro csomagban)
• Portfólió-összesítő és egyszerű elemzési funkciók
• TBSZ számla dashboard (Pro csomagban)

3.2 A Szolgáltatás jellemzői

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy:

• A Szolgáltatás kizárólag a Felhasználó által bevitt adatokon alapuló matematikai kalkulációt végez; a számítások pontossága kizárólag a bevitt adatok minőségétől függ.
• A Szolgáltatás nem helyettesíti a szakképzett könyvelő, adótanácsadó vagy ügyvéd munkáját; az eredmény nem minősül jogi vagy adójogi tanácsadásnak (ld. 4. fejezet).
• A Platform az aktuálisan érvényes SZJA-szabályok szerint végzi a számításokat; az adótörvények változásából eredő pontatlanságokért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
• A NAV-kompatibilis jelző azt jelenti, hogy a generált dokumentum szerkezete és adattartalma megfelel a NAV bevallási igényeinek; ez azonban nem jelenti azt, hogy a bevallás automatikusan kerül benyújtásra.

3.3 Az előfizetési csomagok tartalma

4. Jogi nyilatkozat – Nem pénzügyi, nem adójogi tanácsadás

4.1 A Szolgáltatás korlátai

A Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy:

• A Platform által nyújtott számítások becslések, amelyek kizárólag a Felhasználó által megadott adatokon és a nyilvánosan elérhető, hatályos SZJA-szabályokon alapulnak.
• A Szolgáltató NEM rendelkezik MNB-engedéllyel befektetési tanácsadásra, NEM nyújt adótanácsadói szolgáltatást, és NEM nyújt jogi szolgáltatást.
• A Platform által generált számítás és jelentés adóbevallás-tervezetnek tekinthető, amelyet a Felhasználónak kötelező önállóan vagy szakképzett könyvelővel / adótanácsadóval ellenőriztetni, mielőtt azt a NAV felé benyújtaná.
• A Szolgáltatás NEM nyújt ajánlást arra vonatkozóan, hogy a Felhasználó milyen értékpapírt vegyen, tartson vagy adjon el.
• Az adótörvények változhatnak; a Felhasználó köteles az aktuális szabályokat a nav.gov.hu és a mnb.hu oldalakon ellenőrizni.
• A Szolgáltató nem felel a Felhasználó által a bevallásba bekerülő, a Platform által generált adatból eredő esetleges adóhiányért, pótlékért, bírságért vagy egyéb jogkövetkezményért.

4.2 Kötelező nyilatkozat a jelentéseken

A Platform által generált minden adójelentésen kötelezően szerepelnie kell a következő szövegnek:

A jelen dokumentum a Taxingo szoftver által, a Felhasználó által megadott adatok alapján automatikusan generált tájékoztató jellegű számítás. Nem minősül adótanácsadásnak, jogi tanácsadásnak, és nem helyettesíti a szakképzett könyvelő vagy adótanácsadó véleményét. Az adóbevallás benyújtása előtt ellenőrizze az adatokat! Az aktuális adójogszabályokat a nav.gov.hu oldalon találja.

5. Regisztráció és felhasználói fiók

5.1 Regisztráció feltételei

A Szolgáltatás igénybevételéhez regisztráció szükséges. A regisztrációhoz a Felhasználónak:

• betöltötte a 18. életévét;
• valódi, érvényes e-mail-címet adott meg;
• megadta nevét (legalább a regisztrációs felületen megadott módon);
• elfogadta jelen ÁSZF-et (jelölőnégyzet bejelölésével);
• elfogadta az Adatkezelési tájékoztatót (jelölőnégyzet bejelölésével);
• a sütikre vonatkozó szabályzattal összhangban megadta a süti-hozzájárulását.

5.2 Fióklétrehozás és ellenőrzés

A Felhasználó köteles valós és pontos adatokat megadni. Az e-mail-cím ellenőrzése a regisztrációt követően küldött megerősítő e-mail útján történik. A regisztráció megerősítéséig a Felhasználó a Szolgáltatás teljes körét nem veheti igénybe.

A Felhasználó egyidejűleg kizárólag egy aktív fiókkal rendelkezhet. Több fiók létrehozása tilos, kivéve ha a Szolgáltató ehhez írásban hozzájárul.

5.3 Jelszóbiztonság és fiókvédelem

A Felhasználó köteles:

• erős, egyedi jelszót választani (legalább 8 karakter, kis- és nagybetű, szám és speciális karakter kombinációja ajánlott);
• jelszavát titokban tartani, és azt harmadik személy számára nem átadni;
• a fiókjához kapcsolt eszközökön és böngészőkben megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazni;
• jogosulatlan hozzáférés vagy a jelszó kompromittálódásának gyanúja esetén haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót a info@taxingo.hu e-mail-címen.

A Felhasználó jelszavának nyilvánosságra kerüléséből, illetve a fiók jogosulatlan használatából eredő károkért – amennyiben az a Felhasználó gondatlanságára vezethető vissza – a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

5.4 A fiók felfüggesztése és törlése

A Szolgáltató jogosult a Felhasználó fiókját azonnali hatállyal felfüggeszteni vagy törölni, ha:

• a Felhasználó megsérti jelen ÁSZF bármely rendelkezését;
• a Felhasználó a Platformot jogellenes célra, harmadik személyek jogainak sértésére vagy a Szolgáltató hírnevének rontására használja;
• a Felhasználó valótlan adatokat adott meg a regisztrációkor;
• a Felhasználó az Előfizetési díjat az esedékességtől számított 15 napon belül nem fizeti meg.

A Felhasználó saját maga is kérheti fiókjának törlését a Beállítások menüpont alatt, illetve az info@taxingo.hu e-mail-címre küldött írásbeli kérelemmel. A fiók törlésére vonatkozó adatvédelmi szabályokat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

6. Az előfizetési csomagok és az árak

6.1 Aktuális árlista

A Szolgáltatás igénybevételéért fizetendő díjak a következők (az árak ÁFÁ-t tartalmaznak):

Az aktuális árlista folyamatosan elérhető a https://taxingo.hu/arak oldalon. A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát a 14. fejezetben foglaltak szerint.

6.2 Az előfizetési időszak

Az előfizetés havi vagy éves számlázási ciklus alapján vehető igénybe, a Felhasználó választásától függően. Az előfizetési időszak a fizetés napján kezdődik, és egy hónappal (havi előfizetés esetén) vagy egy évvel (éves előfizetés esetén) később automatikusan megújul, kivéve, ha a Felhasználó azt az esedékesség napja előtt legalább 24 órával lemondja.

6.3 Automatikus megújítás

A Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi, hogy az Előfizetés automatikusan megújul az előfizetési időszak végén. A megújítást megelőzően legalább 7 nappal a Szolgáltató e-mailben értesíti a Felhasználót a soron következő terhelés összegéről és időpontjáról. Az automatikus megújítás letiltható a Fiók Beállítások menüpont alatt.

6.4 Árváltozás

Amennyiben a Szolgáltató az Előfizetési díjat módosítja, a Felhasználót az árváltozásról legalább 30 nappal korábban e-mailben értesíti. Ha a Felhasználó az új árat nem fogadja el, jogosult az előfizetést az értesítési időszak lejártáig lemondani, és a már megfizetett, de még fel nem használt időszakra arányos visszatérítésre jogosult.

7. Fizetési feltételek, számlázás és ÁFA

7.1 Fizetési módok

Az Előfizetési díj kizárólag bankkártyával (Visa, Mastercard, American Express) fizethető meg a Stripe fizetési platformon keresztül. A Szolgáltató más fizetési módot jelenleg nem fogad el. A bankkártya-adatokat a Stripe, Inc. kezeli; azok nem kerülnek tárolásra a Szolgáltató rendszereiben.

7.2 Számlázás

A Szolgáltató az Előfizetési díjról elektronikus számlát (e-számlát) állít ki, amelyet a Felhasználó a regisztrációkor megadott e-mail-címre küld meg. A számlán az ÁFA összege és a vonatkozó adókulcs feltüntetésre kerül. A számlák a Felhasználó Fiókjában is elérhetők.

7.3 ÁFA

A feltüntetett árak az általános forgalmi adót (ÁFA) nem tartalmazzák. A szolgáltató a számlát egyéni vállalkozóként, alanyi adómentes formában állítja ki.

7.4 Sikertelen fizetés

Sikertelen terhelés esetén a Szolgáltató e-mailben értesíti a Felhasználót, és 3 alkalommal kísérli meg újra a terhelést 7 napon belül. Amennyiben a fizetés az ismételt kísérletek után sem sikeres, a Szolgáltató jogosult a Felhasználó hozzáférését a díjköteles funkciókhoz felfüggeszteni, majd az Ingyenes csomagra visszaminősíteni. Keletkezett hátralék esetén a Felhasználó felelős a fennálló összeg megfizetéséért.

8. Elállási jog és felmondás

8.1 Elállási jog – fogyasztók számára

A fogyasztóként eljáró Felhasználót (természetes személy, aki a szolgáltatást szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül veszi igénybe) az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvét átültető, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási jog illeti meg.

Az elállási jog az előfizetés megkötésétől számított 14 naptári napon belül gyakorolható, feltéve, hogy a Felhasználó a regisztrációkor nem fogadta el kifejezetten a szolgáltatás azonnali teljesítésének megkezdését és az ezzel összefüggő elállási jog elvesztését.

8.2 Az elállási jog kizárása

A Felhasználó a regisztrációkor kifejezetten kérhet azonnali hozzáférést a díjköteles funkciókhoz. Ebben az esetben – külön jelölőnégyzet bejelölésével – kifejezetten nyilatkozik arról, hogy:

• kéri a Szolgáltatás teljesítésének haladéktalan megkezdését;
• tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdésével elállási joga megszűnik.

Ha a Felhasználó ilyen jelölőnégyzetet nem jelöl be, az Előfizetés a 14 napos elállási idő lejártát követően kezd el teljesülni, vagy a Felhasználó az elállási jogáról kifejezetten lemondhat.

8.3 Az elállási jog gyakorlásának módja

Elállási szándékát a Felhasználó a következő módokon jelezheti:

• a Fiók Beállítások menüpontjában az „Előfizetés lemondása" funkcióval; vagy
• a info@taxingo.hu e-mail-címre küldött, egyértelműen az elállási szándékot kifejező üzenettel.

A Szolgáltató az elállást a beérkezést követő 5 munkanapon belül visszaigazolja.

8.4 Visszatérítés elállás esetén

Sikeres elállás esetén a Szolgáltató az Előfizetési díjat az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti az eredeti fizetési eszközre (bankkártyára). A visszatérítésből a ténylegesen teljesített napokra arányosan eső díj levonható, kivéve, ha az elállásra a 14 napos határidőn belül kerül sor, és a Felhasználó nem nyilatkozott az azonnali teljesítés kéréséről.

8.5 Felmondás – nem fogyasztói előfizetők számára

Vállalkozásként eljáró Felhasználó az Előfizetést az aktuális előfizetési időszak végével mondhatja fel. A felmondási szándékot az előfizetési időszak utolsó napja előtt legalább 1 nappal kell jelezni a Fiókban vagy e-mailben. Felmondás esetén az aktuális időszakra megfizetett díj nem jár vissza, kivéve az árváltozás miatti felmondást (ld. 6.4 fejezet).

8.6 A Szolgáltató felmondási joga

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF 5.4 fejezetében felsorolt esetekben az Előfizetést felmondani. Ha a felmondás nem a Felhasználó szerződésszegésére vezethető vissza, a Szolgáltató a még fel nem használt előfizetési időszakra arányos visszatérítést nyújt.

9. A Felhasználó kötelezettségei és a tiltott magatartások

9.1 Adatpontosság

A Felhasználó kizárólag saját, valós ügyleti adatait importálhatja a Platformra. A Felhasználó szavatolja, hogy az általa bevitt adatok pontosak, és kizárólag a saját befektetési tevékenységét tükrözik. Hamis vagy mások adatainak feltöltése tilos.

9.2 Engedélyezett felhasználás

A Felhasználó a Platformot kizárólag a személyes, nem kereskedelmi célú saját adókalkulációjához használhatja.

9.3 Tiltott magatartások

A Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi, hogy a következő magatartások tilosak és a fiók azonnali felfüggesztésével vagy törlésével járhatnak:

• A Platform reverse engineering útján való vizsgálata, forráskódjának visszafejtése vagy lemásolása.
• Automatizált eszközök (botok, crawlerek, scraperök) használata a Platform adatainak kinyerésére.
• A Szolgáltató rendszereinek, adatbázisainak, szervereinek vagy hálózatainak megzavarására irányuló tevékenység.
• Más Felhasználók hozzáféréseinek jogosulatlan felhasználása.
• A Platform által generált adójelentések kereskedelmi forgalmazása harmadik felek számára.
• A Platform bármely funkciójának jogellenes célra – így különösen adócsaláshoz, pénzmosáshoz – való felhasználása.
• Más személyek személyes adatainak a Platformra való feltöltése azok hozzájárulása nélkül.

9.4 Felelősség az adatokért

A Felhasználó teljes körűen felelős a Platformra feltöltött adatok tartalmáért, jogszerűségéért és pontosságáért. A Szolgáltató nem ellenőrzi az importált adatok valóságtartalmát, és a hamis vagy pontatlan adatok alapján generált számításokért felelősséget nem vállal.

10. A Szolgáltató felelősségének korlátozása

10.1 A Szolgáltatás „jelenlegi állapotában" kerül nyújtásra

A Szolgáltató a Platformot és a Szolgáltatást „jelenlegi állapotában" (as is) és „rendelkezésre állásától függően" (as available) nyújtja. A Szolgáltató nem vállal szavatosságot arra, hogy:

• a Szolgáltatás megszakítás nélkül, hibamentesen fog működni;
• a Szolgáltatás minden esetben elérhető lesz;
• a kalkulációk minden esetben pontosak és hibamentesek;
• a Szolgáltatás minden böngészővel és eszközzel kompatibilis.

10.2 A felelősség kizárása

A Szolgáltató nem felelős:

• a Felhasználó által a bevallásba bekerülő adóhiányért, adóbírságért, késedelmi pótlékért vagy egyéb jogkövetkezményért, amely a Platform által generált számítás felhasználásából ered;
• az adótörvények megváltozásából adódó pontatlanságokért;
• a Felhasználó által megadott helytelen, hiányos vagy hamis adatokból eredő hibás számításokért;
• a Felhasználó által importált CSV-fájlok bróker általi helytelen tartalmáért;
• az MNB-árfolyam-adatok esetleges késedelméből vagy hibájából eredő pontatlanságokért (a Szolgáltató az MNB nyilvánosan elérhető adatait használja);
• vis maior esetéből (természeti katasztrófa, áramszünet, háború, kibertámadás stb.) eredő kárért;
• harmadik felek (Supabase, Vercel, Stripe, Resend stb.) szolgáltatásainak leállásából eredő kárért.

10.3 Felelősség korlátja

Amennyiben a Szolgáltató mégis felelőssé tehető – a jelen ÁSZF szerinti korlátozásokon belül – a Szolgáltató felelőssége nem haladhatja meg a Felhasználó által a káresemény bekövetkezését megelőző 12 hónapban ténylegesen megfizetett Előfizetési díjak összegét.

E felelősségkorlátozás nem alkalmazandó szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásból eredő, illetve személyi sérülést okozó káresetekre, amelyekért a Szolgáltató a jogszabályok által meghatározott mértékű felelősséggel tartozik.

10.4 Kártérítési igény bejelentése

Kártérítési igényét a Felhasználó köteles a káresemény tudomásszerzésétől számított 30 napon belül írásban bejelenteni a info@taxingo.hu e-mail-címen. A határidő elmulasztása esetén a Felhasználó kártérítési igénye elenyészik.

11. Szellemi tulajdon

11.1 A Szolgáltató jogai

A Platform és a Szolgáltatás – beleértve, de nem kizárólag a szoftverkódot, az adatbázis-struktúrát, a dizájnt, a logót, a szövegeket, a kalkulációs algoritmusokat és a dokumentációt – a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, és az 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.) és egyéb szellemi tulajdonjogi jogszabályok védelme alatt áll.

A Felhasználónak semmilyen joga nem keletkezik a Szolgáltató szellemi tulajdonára vonatkozóan, kivéve a Szolgáltatás rendeltetésszerű igénybevételéhez szükséges, korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható felhasználási jogot.

11.2 A Felhasználó adatai

A Felhasználó fenntartja a Platform feltöltött Tartalmára vonatkozó minden jogát. A Felhasználó a Tartalom feltöltésével a Szolgáltatónak korlátozott, nem kizárólagos, visszavonható jogot ad a Tartalom tárolására, feldolgozására és a Szolgáltatás nyújtásához szükséges feldolgozási műveletek elvégzésére.

A Szolgáltató a Felhasználó adatait semmilyen formában nem értékesíti harmadik félnek, és azokat kizárólag a Szolgáltatás nyújtásához, illetve az Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott célokra használja.

A Felhasználó adatainak kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató (https://taxingo.hu/adatkezeles) rendelkezik részletesen.

12. Adatvédelem és adatkezelés

12.1 Hivatkozás az Adatkezelési tájékoztatóra

A Felhasználó személyes adatainak kezelésére az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) előírásai az irányadók.

A Szolgáltató adatkezelési tevékenységéről részletes tájékoztatást az Adatkezelési tájékoztató tartalmaz, amely a https://taxingo.hu/adatkezeles oldalon érhető el. Az Adatkezelési tájékoztató jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

12.2 Lényeges adatkezelési tudnivalók

Az Adatkezelési tájékoztató a következő témákat tárgyalja részletesen:

• kezelt személyes adatok köre és az adatkezelés célja;
• az adatkezelés jogalapja (szerződés teljesítése, hozzájárulás, jogi kötelezettség);
• adatmegőrzési idők (különösen: pénzügyi adatok 8 évig megőrzendők a számviteli törvény alapján);
• adatfeldolgozók listája (Supabase, Vercel, Stripe, Resend és mások);
• harmadik országba történő adattovábbítás és az alkalmazott garanciák (pl. EU standard szerződéses záradékok);
• érintetti jogok és érvényesítésük módja (hozzáférés, helyesbítés, törlés, hordozhatóság stb.);
• panasztétel joga a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (naih.hu).

12.3 Cookie-k

A Platform sütiket (cookie-kat) használ. A sütik részletes leírása és a hozzájárulás-kezelés módja a Süti tájékoztatóban (Cookie Policy) olvasható: https://taxingo.hu/cookie-policy

13. Rendelkezésre állás és karbantartás

13.1 Célzott rendelkezésre állás

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a Platform éves szinten legalább 90%-os rendelkezésre állással üzemeljen, de ezt nem szavatolja és nem garantálja. A tervezett karbantartások időpontjáról – ha azok várhatóan 30 percnél hosszabb kiesést okoznak – a Szolgáltató legalább 48 órával korábban értesíti a Felhasználókat e-mailben és/vagy a Platformon.

13.2 Nem tervezett leállások

Nem tervezett leállás esetén a Szolgáltató törekszik a helyzet haladéktalan elhárítására. A leállásokról és a várható elhárítási időről a Szolgáltató a Platformon és/vagy a Felhasználók e-mail-postafiókján keresztül tájékoztat.

13.3 Módosítás és fejlesztés

A Szolgáltató fenntartja a jogot a Platform bármely funkciójának módosítására, fejlesztésére vagy megszüntetésére. Lényeges funkcióváltozás esetén a Felhasználókat legalább 14 nappal korábban értesíti.

13.4 A Szolgáltatás megszüntetése

Amennyiben a Szolgáltató a Platformot véglegesen megszünteti, a Felhasználókat legalább 60 nappal korábban értesíti. A Felhasználók az értesítés kézhezvételétől számított 30 napon belül letölthetik adataikat. A fennálló Előfizetési díjakból a hátralévő időszakra arányos visszatérítés jár.

14. Az ÁSZF módosítása

14.1 Értesítési kötelezettség

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. Az ÁSZF lényeges módosításáról – különösen az árváltozásról és a Felhasználóra terhesebb feltételek bevezetéséről – a Szolgáltató a hatálybalépés előtt legalább 30 nappal értesíti a Felhasználókat a regisztrált e-mail-címre küldött értesítővel.

14.2 A módosítás elfogadása

Ha a Felhasználó az értesítési időszak lejártáig nem mondja le az Előfizetését, a módosított ÁSZF-et elfogadottnak kell tekinteni. A Felhasználó a módosítást a Platform használatának folytatásával is elfogadja.

14.3 Elutasítás joga

Ha a Felhasználó a módosított ÁSZF-et nem fogadja el, az értesítési időszak alatt lemondhatja az Előfizetését. Felmondás esetén a megfizetett, de még fel nem használt előfizetési időszakra arányos visszatérítés jár. Az Ingyenes csomagot igénybe vevő Felhasználók a módosított ÁSZF hatálybalépésekor a Platform további használatával azt automatikusan elfogadják.

14.4 Nyilvántartás

A Szolgáltató az ÁSZF korábbi változatait a módosítás hatálybalépésétől számított 2 évig archiválja és kérésre elérhetővé teszi.

15. Irányadó jog és jogviták rendezése

15.1 Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó, különös tekintettel:

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre (Ptk.);
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényre;
• a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletre;
• az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvényre;
• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletére (GDPR).

15.2 Hatáskör és illetékesség

Felek megállapodnak, hogy a jelen ÁSZF-ből eredő jogvitáikat elsősorban tárgyalásos úton kísérlik meg rendezni. Ha a vita tárgyalásos rendezése 30 napon belül nem vezet eredményre, a felek kikötik a Szolgáltató székhelye szerint illetékes magyar bíróság kizárólagos hatáskörét és illetékességét.

15.3 Fogyasztói jogviták

Fogyasztónak minősülő Felhasználó jogosult a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99., www.bekeltetes.hu) fordulni, vagy az Európai Bizottság online vitarendezési platformját (https://ec.europa.eu/consumers/odr) igénybe venni.

A fogyasztókat megillető jogok egyéb kérdéseiben a Felhasználó a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz (Fogyasztóvédelmi Inspekció) fordulhat.

16. Vegyes rendelkezések

16.1 Teljes megállapodás

Jelen ÁSZF – az Adatkezelési tájékoztatóval és a Süti tájékoztatóval együtt – tartalmazza a Felek közötti teljes megállapodást a Szolgáltatás tárgyában, és felváltja a Felek közötti valamennyi korábbi szóbeli vagy írásbeli megállapodást.

16.2 Elválaszthatóság

Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná válik, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe az érvénytelen rendelkezés gazdasági céljához legközelebb álló, érvényes rendelkezés lép.

16.3 Lemondás

Az ÁSZF valamely rendelkezéséről való lemondás csak írásban érvényes. Bármelyik Fél általi egyszeri lemondás nem jelenti az adott jogra való általános lemondást.

16.4 Értesítések

A jelen ÁSZF szerinti értesítések az alábbi módokon küldhetők:

• Felhasználónak: a regisztrációkor megadott e-mail-cím útján (a Felhasználó köteles e-mail-fiókját rendszeresen ellenőrizni);
• Szolgáltatónak: a info@taxingo.hu e-mail-cím útján (hatályos a Szolgáltató általi olvasás-visszaigazolás időpontjától).

16.5 Kapcsolat és ügyfélszolgálat

Kérdés, panasz vagy reklamáció esetén a Felhasználó a következő elérhetőségeken keresheti meg a Szolgáltatót:

• E-mail: info@taxingo.hu
• Weboldal: https://taxingo.hu/contact

A Szolgáltató a beérkező megkeresésekre munkanapokon, általában 5 munkanapon belül válaszol.

16.6 Hatálybalépés

Jelen ÁSZF 2026. január 1-jén lép hatályba. A jelen ÁSZF hatálybalépésével egyidejűleg a korábbi ÁSZF hatályát veszti.